::lumos:: ::lumos::

Quinta-feira, Setembro 20, 2007

Sorte

Eu sou uma pessoa de sorte. Cometo algumas bobagens desnecessárias na vida, mas a vida normalmente dá um jeito de me ajudar a sair da situação. Mas eu juro, juro que não mereço isso.

Depois de falhar na venda do meu macbook para amigos e contatos, decidi anunciá-lo no Mercado Livre. Tudo lindo, vários interessados, perguntas, negociação. Até que um dia recebo um email dizendo que o macbook tinha sido comprado por uma pessoa que nunca tinha perguntado nada. Uma tal de Maria Aparecida de Minas Gerais.

Mandei o costumeiro email pedindo o endereço dela e perguntando como ela pretendia pagar pelo produto. Dois, três dias e nada de resposta. Mandei outro email. Nada. Esperei mais dois dias, daí resolvi tentar o telefone que a pessoa tinha fornecido no perfil dela.

Um senhor atendeu, disse que não havia ninguém com este nome naquele número. Me perguntou se eu também era do Mercado Livre. Eu disse que sim, ele me contou que mais de dez pessoas já haviam ligado lá procurando por esta mulher, sem sucesso. Ou seja, telefone falso. Péssimo sinal, mas pelo menos eu não tinha enviado o produto. Me senti sortuda e aliviada.

Mas a coisa estava apenas começando. Esta pessoa de má fé me deu uma qualificação negativa no site, o que é de gravidade baixa, mas também fez a maior sacanagem possível: marcou a transação como realizada. Daí o Mercado Livre presumiu que a venda tinha sido concluída, apesar do fato de que eu classifiquei a venda como não realizada. E passou automaticamente a considerar que eu devia cerca de R$160 de tarifa pela transação.

Mandei um email para o atendimento deles explicando a situação, mandando todos os dados da transação e da falsa compradora. Daí fui instruída a recadastrar o produto, pois isto comprovaria que eu não vendi o produto. Mas aí está o catch 22: para recadastrar o produto, eu preciso pagar os tais R$ 160 de uma venda que não foi realizada.

Obviamente eu não tenho o dinheiro e acho um absurdo isso tudo. Basta ir no perfil da compradora falsa para ver que esta pessoa está sacaneando vários vendedores no site, não só eu. Eu já sabia da taxa a ser paga quando a venda é realizada e estava contando com este gasto, mas achei que valia a pena para agilizar a minha venda.

Que raiva, que ódio de tudo isso. Que sacanagem gratuita e que burocracia pentelha. Que vontade de gritar. Esta definitivamente não é a minha semana.

Blogged with Flock

Marcadores: , ,